Trainn으로 고객 교육 강화하기
Trainn은 SaaS 비즈니스를 위해 특별히 맞춤화된 웹 기반 고객 교육 플랫폼으로, 제품 채택을 가속화하고 고객 유지율을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 이 구독 기반 서비스는 고객 온보딩 및 교육을 간소화하기 위해 설계된 강력한 기능 모음을 제공합니다. 사용자는 비디오와 음성 해설, 교육 가이드 및 대화형 콘텐츠를 사용하여 매력적인 교육 프로그램을 만들 수 있으며, 모두 코드 없는 플랫폼에서 호스팅됩니다. Trainn에 포함된 학습 관리 시스템(LMS)은 과정, 퀴즈 및 인증서를 생성할 수 있게 하여 기업이 교육 이니셔티브를 관리하기 쉽게 만듭니다.
고객 교육 외에도 Trainn은 파트너 및 판매 지원 교육을 지원하여 기업이 교육 노력을 강화할 수 있는 강력한 프레임워크를 제공합니다. 이 플랫폼에는 자가 서비스 지식 허브가 포함되어 있어 교육 비디오로 가득 찬 도움말 센터, 모범 사례 통찰력이 담긴 블로그, 적절한 지식 기반 선택 가이드를 포함한 다양한 리소스를 제공합니다. Trainn을 활용함으로써 기업은 제품에 대한 더 나은 이해와 사용을 촉진할 수 있으며, 궁극적으로 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
